Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

12 14 16

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Починковская межпоселенческая централизованная библиотечная система»
Версия для слабовидящих
8 (48149) 4-16-88
  • Главная
  • Независимая оценка качества оказываемых услуг

Независимая оценка качества оказываемых услуг

Информационная справка о проведении независимой оценки качества

В соответствии с Федеральным законом № 256 от 21 июля 2014 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с 2014 года в областных государственных учреждениях культуры Смоленской области проводится независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

  • открытость и доступность информации об организации культуры;

  • комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

  • время ожидания предоставления услуги;

  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;

  • удовлетворенность качеством оказания услуг.

Просим Вас дать оценку учреждения культуры по вышеуказанным критериям. Для этого необходимо заполнить анкету и передать сотрудникам учреждения.

Благодарим за участие в проведении независимой оценки качества!

Просим Вас отметить выбранный вариант ответа знаком «V».


Скачать анкету


Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты: otsencka_n@mail.ru или по почтовому адресу: 216450 Смоленская обл., г. Починок, ул. Советская, д. 14.

ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ ОНЛАЙН

 

 

 

 

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Починковская межпоселенческая централизованная библиотечная система», 2017

Web-canape — создание сайтов и продвижение

Яндекс.Метрика

Главная | RSS лента

216450, Смоленская обл., г.Починок,
пер. Октябрьский, д.2
Телефон: 8 (48149) 4-16-88
Е-mail: pochbibl@yandex.ru