Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

12 14 16

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Починковская межпоселенческая централизованная библиотечная система»
Версия для слабовидящих
8 (48149) 4-16-88
  • Главная
  • Независимая оценка качества оказываемых услуг

Независимая оценка качества оказываемых услуг

Информационная справка о проведении независимой оценки качества

В соответствии с Федеральным законом № 256 от 21 июля 2014 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с 2014 года в областных государственных учреждениях культуры Смоленской области проводится независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

  • открытость и доступность информации об организации культуры;

  • комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

  • время ожидания предоставления услуги;

  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;

  • удовлетворенность качеством оказания услуг.

Просим Вас дать оценку учреждения культуры по вышеуказанным критериям. Для этого необходимо заполнить анкету и передать сотрудникам учреждения.

Благодарим за участие в проведении независимой оценки качества!

Просим Вас отметить выбранный вариант ответа знаком «V».


Скачать анкету


Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты: otsencka_n@mail.ru или по почтовому адресу: 216450 Смоленская обл., г. Починок, ул. Советская, д. 14.

ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ ОНЛАЙН

 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг МБУК «Починковская МЦБС»

 

 

 

 

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Починковская межпоселенческая централизованная библиотечная система», 2018

Web-canape — создание сайтов и продвижение

Яндекс.Метрика

Главная | RSS лента

216450, Смоленская обл., г.Починок,
пер. Октябрьский, д.2
Телефон: 8 (48149) 4-16-88
Е-mail: pochbibl@yandex.ru